如何寻找合适的装修公司?

 装修问答     |      2019-06-27 22:09
我本来是做互联网的,后来转型进入家装行业,刚进来的头一年,周围朋友听说我们在做装修,有时候有意无意就会说,到时候装修帮我介绍下啊。
我嘴上说好,其实心里特别虚。
为啥?因为没有把握,不敢介绍。
不介绍怕别人说你不够朋友;坦诚告诉,又怕人家说你这也太不专业了;真的介绍一家,出了问题可能连朋友都没得做。
家装行业流行一句话,不要帮亲戚朋友做装修。有人会说,傻吧,有钱不赚,有生意不做。
确实如此,很多装修公司管理不规范,对后端没有约束力,装修过程中难免会出问题,如果是通情达理的亲戚还好说,遇上些难说的,还以为你黑心赚了多少钱,活干这么差。
所以,不少装修公司宁可做陌生人生意,也不愿意做亲戚朋友的生意。
所以,介绍装修不是一个好差事,没有把握是不能轻易介绍的。
两三年下来后,我才熟悉一批诚信的装修公司,再有人找我介绍,我就比较有底气了。
那么,我是怎么判断一家公司的呢?

装修
接触了几百家装修公司后,我总结了5个维度:设计、施工、材料、价格、售后。
因为我经常和不同的装修公司打交道,慢慢就了解了每家的设计风格和能力,知道哪些客户适合哪家;
施工也是,经常跑工地,做巡检,知道了它的后端是怎么管理的,质量怎么样,有几个项目经理,跟它合作已经多少年了,项目经理是怎样的人等;
材料和价格这个相对简单,不同公司的定位不一样,材料基本是固定的,价格也基本是固定的,比如有些公司定位的实惠,一般做的半包价格在850元左右,有些要好一些,价格一般在1000多,所谓物以类聚人以群分,一般装修公司做了几年后客户群体是比较稳定的;
至于售后,也是时间长了,知道它的售后是怎样一个态度,是积极解决问题还是故意拖延,这个必须要在出现问题时观察,因为没出问题前每个人说的都是很好听的,只有真正涉及利益,才会显露出来,说与做是否一致。这个很像借钱,遇到难处真正肯借你钱的才是真朋友,而很多平时都说的很好听。
以上5点就是我判断一家公司的方法,其实归纳起来道理特别简单,就是一句老话:路遥知马力,日久见人心。
我刚入行的时候接触一家公司,还谈过合作,对方负责人每次说的都很好听,结果总是拖延签订合同的时间,一会在外地,一会有事情,几次下来,我也懒得再跟了,就不了而了了。
后来,一次偶然的机缘,碰到了从对方公司出来的一个设计师,原来是这家公司的设计总监,他告诉我,这家公司过去三年一个回头客都没有,这也是他走的原因,因为他在设计时和客户说的好好的,可后面施工到处出问题,他也无法面对客户当初的信任。
这实在是让我非常震惊的,因为这家公司打了不少广告,不少人都知道。
所以,我总是提醒普通业主不要太相信自己的判断,毕竟每个人找装修公司时间也就1~3个月,这么短的时间其实是很难真正判断一家公司的,而且很多业主走马观花的接触装修公司,因为不懂,很多也只能比比价格,缺少综合性的判断。